고객님 안녕하세요!!
요청해 주신 내용으로 이메일 주소 안내 해드리고 사진전송 되시면 유선상 불편함 없이 처리 도움 드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.^^
항상 더욱더 발전하는 더월이 되겠습니다.
감사합니다.
더월드림-
[ Original Message ]
비회원 구매자 입니다.
주문번호20160310-0000036
주문일자2016-03-10 15:11:33
1. 제품 프레임의 분체도장에 불량 있어 교환을 원합니다.
알수없는 원인으로 손상된체 배송되었습니다.(찍힘등으로 내부 철제 프레임이 노출됨)
이후 부식등의 우려가 있어 교환을 원하오니 배송된 제품의 수거 및 재배송등의 방법을 알려 주십시오.
2. 주문제품은 NS630 이나 쿠션부의 표기된 적용모델과 함께 주문한 커버의 적용모델에는
NS630이 적혀있지 않아 맞는 제품 구성인지 알고 싶습니다. (제품 교환 원하여 아직 미조립하여 적용여부 미확인 상태)
질문 게시판에는 첨부 할 수 없어 사진은 촬영하여 보관중입니다.
사진을 원하시면 보내드릴 방법을 알려주십시오.
본인 전화번호는 개인정보 보호을 위하여 적지않겠습니다. 비회원 주문번호 조회 바랍니다.