고객님 안녕하세요!
우선 NS550 제품 상태를 사진을 찍어서 보내주시면 사진상으로 확인 먼저 해드리겠습니다.
사진을 확인을 해야 하겠지만 우선 시트 밑쪽 좌판 매커니즘에 문제가 될수 도 있고 말씀 하시는 중심봉 쪽에 문제 일수도 있습니다.
사진을 자세히 보일수 있도록 찍으셔서 010-2325-3316 번으로 [디스크체어 문의건, 성함 ] 이렇게 표기 하셔서 문자 발송 부탁드리겠습니다.
중심봉과 좌판 시트매커니즘은 부품으로 교체는 가능 하시며 , 직접 하시기에 조금 어려울수 있으니 부품 교체시 저희쪽으로 회수가 되어야 할것 같습니다.
사진 보내주시면 사진 확인후 연락 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
NS550 모델을 5년여동안 쓴 것 같은데
오래 사용해서 그런지 용접부분이 떨어지려는 것 같습니다
위치는 엉덩이 아래쪽 시트부와 바퀴로 이어져 내려가는 축의 연결부입니다.
이 부분에 대해 수리가 가능한지 여부와 불가시 해당 부품을 따로 구매 가능한지 알고싶습니다