고객님 안녕하세요! 더월입니다.
750ar 제품의 등받이를 고정하는 동그란 고정장치가 완전 분리가 되시는 상태 이신가요?
만약 댁에서 분리 가 가능 한 상태로 단순하게 계속 돌아가면서 고정이 되지 않는것이라면 부품을 받으셔서 갈아 끼우시면
됩니다.! 하지만 , 고정된 부분이 빠지지 않는 다면 제품을 as센터로 회수 해야 할것 같습니다.
1.부품을 직접 갈아 끼우실때 : 부품비+택배비 포함 5000원 입니다.
2. as센터 로 회수시 경동화물택배 이용시 왕복운송비 16000원 [전국 이용 가능 ] +부품비
자체 방문후 회수시 왕복운송비 21000원 [수도권 [일부지역제외 ] ] +부품비
제품 상태를 눈으로 확인한 부분이 아니기에 단순하게 고정장치 부품만 갈으셨을때 기준으로 남겨드립니다.
as진행 원하실경우 문의글로 제품 주소지와 연락처 남겨주시면 자세히 안내 해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
사용하다가 등받이높낮이부분이 고정이 안됩니다. as문의합니다.
부품을받던가 as를가까운지점에서 해준다던가
예상비용등 안내가있었으면합니다.
감사합니다.