안녕하세요. 정윤세님

디스크체어에 다소 실망을 하셨다니 죄송한 마음입니다.

현재 디스크체어 및 관련 부품들은 모두 DIY 제품이거나 소모되는 제품이기에 조립이 끝났거나 소모성 제품 개봉후에 교환/반품이 되지 않는건 맞습니다.  그런 제품이 반품이 되면 폐기처분하여 판매할수 없게 되기 때문에 너그럽게 양해 부탁드립니다. 큰 도움 드리지 못해 죄송합니다.

-디스크체어 드림-
---------- Original Message ----------

무릎 부담을 좀 줄여준다 해서 메모리폼을 같이 구매했는데, 얇은 비닐 포장 한번 뜯었다고 반품을 안 받겠다는데, 사용흔적이 있다던지, 제품이 문제가 있다던지, 포장이 특수하다든지 이런 이유라면 몰라도, 단순 비닐포장 뜯었다고(포장은 뻥튀기과자 포장수준입니다.) 반품을 안 받는다는건 고객입장을 전혀 배려치 않는 태도로 보입니다.

하나를 보면 열을 안다고 실망입니다. 의자도 가격대비 싼티 납니다.