안녕하세요 고객님. 더월입니다.^^
고객님께서 조절하신 나사가 프레임 접합부분의 나사인 경우, 이 부분은 무릎 간격을 조절하는 부분이므로
안장의 높이를 조절하고자 하신다면 높이조절봉을 돌려서 조절해주셔야 합니다.
높이조절봉이 꽉 조여져 있어서 잘 안되는 경우에는 고무장갑을 착용 하시고 돌려주시면 잘 열리며,
해당 부분에 대한 안내 동영상이 자료실에 있으니 참고해보시면 도움 되실 것 같습니다.
고객님께 최상의 서비스를 제공해드리기 위해 더욱노력하겠습니다.
더 궁금하신 점은 더월 고객센터나 게시판에 문의주시기 바랍니다.
감사합니다^^
-더월드림
[ Original Message ]
이 의자를 중고로 구입했고
판매자분꼐서는 연결부의 나사를 대충 돌려서 조절하면 된다고 했는데
아무리 해봐도 안됩니다.
어떻게 조절하죠
